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售前服務:

>客戶咨詢

為保證第一時間響應客戶需求,聚才專門組配一個銷售服務部門,通過電話、QQ在線、微信等多元化溝通渠道,給顧客提供最快捷、最專業的咨詢綠道。

>量身定制

技術日新月異的今天,聚才以其前瞻性理念融合當代科技,創新地將技術、產品與服務,整合在一起,可根據客戶的實際需求情況,為客戶提供性能價格比最優的解決方案。


售中服務:

>安裝調試

聚才專業的技術工程師將根據客戶需求,提供專業快捷的現場安裝及調試服務,保證顧客購買的設備能安裝到位并順利實施運行。無需上門安裝的客戶,如對安裝和使用有任何疑問,可拔打我們的24小時服務熱線,保證設備的順利使用。

>培訓輔導

根據客戶具體需求,聚才提供全方位的設備使用培訓輔導,包括設備性能特點介紹、設備運行注意事項、設備日常使用維護等指導培訓。


售后服務:

>維修退換

如產品在質保期內發生故障,聚才將根據情況為客戶提供維修或更換產品的服務,無論哪種方式,聚才都將為您提供最好最專業的服務。

>顧客回訪

聚才銷售服務團隊通過定期與不定期回訪的方式,與客戶保持長期的跟蹤服務,針對產品的運行狀況、客戶的建議要求,及對我們的服務與配合態度,每月總結反饋,力求第一時間解決客戶難題。



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